辽阳弓长岭亲子鉴定基因检测中心

岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。

岗位职责:

负责检测样本的接收、登记、分拣、保存和销毁等全流程管理工作。维护样本管理系统数据，确保样本可追溯性。管理实验室耗材和试剂库存。

任职要求:

生物技术、医学检验相关专业大专及以上学历；了解生物样本保存和管理基本知识；工作认真细致，有责任心；有实验室样本管理经验者优先。

岗位职责:

负责实验室质量管理体系的日常运行和维护，组织内部质控和外部质评，跟踪检测过程中的质量指标，发现问题及时纠正。参与实验室认证认可相关工作。

任职要求:

医学检验、生物学、质量管理等相关专业本科及以上学历；了解ISO15189或CAP实验室质量管理标准；工作严谨细致，有较强的数据分析能力；有医学实验室质量管理经验者优先。

岗位职责:

为客户提供专业的检测方案咨询，根据客户需求推荐合适的检测产品。处理复杂咨询案例，带领客服团队提升服务质量，参与客户满意度改进工作。

任职要求:

大专及以上学历，有基因检测或医疗健康行业咨询经验优先；具备良好的沟通技巧和客户服务意识；能独立处理复杂咨询场景；有团队管理经验者优先。

岗位职责:

负责公司品牌和检测产品的线上线下推广工作，运营公司微信公众号、短视频账号等新媒体渠道。策划和执行市场活动，跟踪推广效果并优化投放策略。

任职要求:

市场营销、新闻传播等相关专业优先；有新媒体运营或市场推广经验；熟悉主流社交媒体平台的运营规则；有文案撰写和基础设计能力；医疗健康行业经验者优先。

岗位职责:

负责各类生物样本（血液、口腔拭子、毛发等）的接收、登记和DNA提取工作，确保提取质量满足后续检测要求。负责提取试剂的配制和耗材管理。

任职要求:

生物技术、医学检验等相关专业大专及以上学历；了解基本的分子生物学实验操作；工作认真负责，有较强的动手能力；能适应倒班工作安排；应届毕业生可提供系统培训。

岗位职责:

负责公司信息系统和实验室LIMS系统的运维管理，保障系统稳定运行。管理公司网络和服务器，处理日常IT问题，参与信息化建设项目。

任职要求:

计算机科学、信息技术等相关专业本科及以上学历；熟悉Linux和Windows服务器管理；了解数据库管理和网络安全；有医疗信息化系统运维经验者优先。

岗位职责:

负责基因检测报告的审核和签发工作，确保报告数据准确、格式规范、结论正确。对检测过程中的异常结果进行复核，配合遗传咨询师完成报告解读工作。

任职要求:

临床检验、遗传学、分子生物学等相关专业本科及以上学历；2年以上基因检测报告审核经验；熟悉常见遗传变异的临床意义；工作严谨，责任心强。